缓解精神科护士工作压力应对措施
内蒙古通辽市精神卫生中心 张明月
精神科护士长期处于封闭或半封闭的环境，整天面对思维紊乱、行为异常的精神患者，再加上社会的要求越来越高、他们的工作负担重、风险高，责任大。导致他们的工作压力越来越大，缓解精神科护士工作压力应采取如下应对措施。
1.改善工作环境，提高各项待遇。
医院应改善精神科护士的工作环境，完善配套的后勤管理系统，减轻护士工作量，不无形增加护士人力成本。更要重视护士待遇的提高，对聘用护士实行同工同酬，提高护士夜班奖励 ，对全年优秀的护士给予一定金额的奖励或组织参观旅游。对连续三年被评为优秀的护士的工资应提档升级。增加提升深造机会，促进其成长和发展。保障护士权益，主动为护士发声，做护士坚强后盾。
2.建立健全各项规章制度，提升职业道德素养。
医院应建立和完善规章制度，使护士工作有章可循、有法可依，最大限度地减少医疗事故及纠纷发生。不断提升护士职业道德素养，教育引导全体护士要热爱护理事业忠于职守 。应该以病人为中心 ，急病人所急 ，想病人所想 ，将病人的利益放在第一位。要有爱心 、同情心 、责任心，以温和的态度、诚恳的语言对待病人，切忌冷嘲热讽以及语言伤人。强化慎独精神，在工作中做到昼夜一个样 、领导在不在场一个样、 检查与不检查一个样。要有敏锐的观察力，善于从病人的言行 、表情、眼神及姿态等方面去发现问题 ，防止意外事件的发生。
3.科学排班、弹性调配。
医院要根据住院患者人数多少 ，实行弹性排班。对于早、晚班高峰时段增加护士,男女护士及新老护士合理搭配。对有心理健康问题、睡眠障碍的护士及时调整班次。精神科护理是脑力加体力劳动，护士工作紧张 ，生活无规律 ，因此要保持充足的睡眠，养成良好的习惯，工作时精神才能饱满，头脑才能清醒。
4.开展各种培训和活动。
医院要组织开展医学心理学、护理心理学知识培训，提高护士的业务水平 ，更好的为病人提供优质护理服务 。 开展“技操作比赛”“ 护理病历和技术竞赛”等多种活动。每月评选“ 岗位明星” “ 技能操作能手”， 并给予挂牌和张榜公布, 对获奖者颁发证书和奖金。每逢三八 、五一 、 护士节、十一等重大节日都要举办文体娱乐活动，放松心情 ，陶冶情操 ，丰富业余生活。
5.营造尊重氛围。
医院应加大宣传精神科护士职业的崇高，让更多的人了解并关注他们的工作，让全社会理解和尊重。帮助他们解决生活和工作中的困惑。鼓励精神科护士的家人，关心帮助他们，为他们营造和谐的家庭氛围，耐心倾听他们的苦衷。在同事之间要形成互助友爱的工作氛围，相互支持、相互帮助，齐心协力处理好各项日常工作。
